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Une interrogation, besoin d'aide ? La FAQ est là ! Si tu ne trouve pas la réponse, contact nous par e-mail mydropova@gmail.com, on se fera un plaisir de te répondre. 

questions fréquemment posées

FAQ

Puis-je obtenir un remboursement s'il y a un problème avec ma commande ?

Oui, vous avez 14 jours pour nous retourner votre commande. Vous pouvez demander un remboursement si le produit est endommagé ou en cas de problème de transport, comme la perte du colis.

Puis-je utiliser l’écran tactile même dans l’étui ?

Oui, l’écran reste totalement réactif. Vous pouvez naviguer, regarder vos vidéos ou changer de chanson sans sortir le téléphone.

Le support de téléphone est-il vraiment étanche ?

Oui, il est certifié IPX8, ce qui signifie qu’il peut être exposé à la vapeur, aux éclaboussures et à l’humidité sans aucun problème.

Ce support fonctionne-t-il avec tous les téléphones ?

Oui, il est compatible avec tous les téléphones jusqu’à 6,8 pouces, y compris iPhone, Samsung, Xiaom

Est-ce que ça colle sur toutes les surfaces ?

La fixation adhésive fonctionne sur la plupart des surfaces lisses : carrelage, verre, plastique, etc.

Puis-je charger mon téléphone dans le support ?

Non, le support est complètement fermé pour garantir l’étanchéité. Il n’est pas possible de brancher un câble pendant l’utilisation.